Paso 1 · para alcanzar al grupo
Calidad, compliance y auditoría
De qué trata el archivo
Cada fila es un hallazgo de auditoría: fecha, hospital o área, proceso, descripción, severidad, responsable, fecha compromiso, estatus y fecha de cierre.
Para el tiempo de cierre importan Fecha, Fecha de cierre, Estatus y Proceso.
Son 93 hallazgos de enero a septiembre de 2026.
Lo que parece error o dato raro
| Fila | Columna | Qué veo | Por qué me parece raro |
|---|---|---|---|
| 88 | Fecha de cierre | 21/10/2025 en HAL-314, un hallazgo del 14/09/2026 | Se cerró antes de encontrarse |
| 62 | Fecha de cierre | vacía en un hallazgo cerrado | Cerrado sin fecha |
| 7 y 9 | toda la fila | el mismo hallazgo con dos folios | Registrado dos veces |
| varias | Severidad | "Alta", "ALTA", "alta" y "3" | La misma severidad escrita de varias formas |
| 36, 74 y 93 | Responsable | vacío | Nadie a cargo |
Respuesta
Los 3 procesos que más tardan en cerrar un hallazgo:
- Lavado y esterilización: 49.3 días en promedio (3 hallazgos cerrados)
- Consigna en hospital: 42.4 días en promedio (7 hallazgos cerrados)
- Traslado a hospital: 34.7 días en promedio (11 hallazgos cerrados)
Errores que cambian la respuesta y qué hice
- Fila 88 (cerrado antes de encontrarse): la dejé fuera. Si la cuento, Lavado y esterilización baja a -45.0 días y desaparece de los 3 primeros.
- Filas 7 y 9 (duplicado): conté el hallazgo una vez.
- Fila 62 (sin fecha de cierre): fuera, no se puede medir.
- Lavado y esterilización queda con solo 3 hallazgos cerrados: su promedio es menos firme.